УТВЕРЖДЕН 

Директор ЧП «Роботек»

 Кулаков С.Г.

"14" сентября  2017 г.

 Договор публичной оферты

 Приказ № 07- 05/2018 от 14 сентября 2017 г

 Публичный договор №7-ПД о платных услугах в сфере дополнительного образования 

 Настоящий Публичный договор о платных услугах в сфере дополнительного образования (далее – Договор) определяет порядок оказания платных услуг в сфере дополнительного образования, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Частным унитарным предприятием по оказанию услуг «Роботек» в лице директора Кулакова С.Г., действующего на основании Устава, в дальнейшем именуемым «Исполнитель», и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА  , ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

 1.1. Предметом договора является оказание платных услуг в сфере дополнительного образования в соответствии с программами, разработанными Исполнителем для организации и проведения обучающих занятий с привлечением специалистов соответствующей квалификации и уровнем подготовки.

 1.2. Заказчик, являющийся физическим лицом (учащийся образовательных курсов (взрослый или ребенок)), в соответствии с условиями данного Договора. 

 1.3. Заказчик, являющийся юридическим лицом (сотрудник юридического лица, направленный для обучения, либо дети сотрудника юридического лица), в соответствии с условиями данного Договора.

 1.4. Действующий систематизированный перечень оказываемых Исполнителем платных услуг в сфере дополнительного образования с ценами (далее – Прейскурант) приведен на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу www.роботек.бел (далее – Сайт), и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

 1.5. Продолжительность обучения по настоящему Договору составляет определенное количество академических часов согласно курсу, выбранному на Сайте.

1.6. Оферта настоящий документ, опубликованный на сайте https://роботек.бел/ofertarobotek

1.7. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий , указанных в пункте 4 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.

1.8. Заказчик - лицо, осуществляющее Акцепт Оферты и являющееся потребителем платных услуг в сфере дополнительного образования по заключенному Договору. 

 2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

 2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию платных услуг в сфере дополнительного образования в соответствии с программами, разработанными Исполнителем для детей в возрасте от 5 до 17 лет с привлечением специалистов соответствующей квалификации  и осуществляет его в отношении каждого Заказчика, обратившегося к Исполнителю за оказанием услуг.

 2.2. Размещение настоящего Договора на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу www.роботек.бел является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц. 

 2.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь). 

 2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, предусмотренном п.4.3 настоящего Договора. 

 2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). 

 2.6. Ознакомившись с Прейскурантом Исполнителя и текстом настоящего Договора, Заказчик сообщает о своем желании получить платную услугу в сфере образования в соответствии с п.1.1. настоящего Договора путем телефонного звонка или подачи заявки через форму на сайте, в соответствии с контактной информацией, указанной на сайте Исполнителя. После чего Заказчик предоставляет Исполнителю следующую информацию: 

 2.6.1. наименование оказываемой платной услуги в сфере дополнительного образования в соответствии с Прейскурантом Исполнителя;

 2.6.2. сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, контактный телефон, адрес проживания, адрес электронной почты, паспортные данные (серия и номер, кем и когда выдан), все необходимые реквизиты юридического лица.

 2.7. На основании полученной информации Исполнитель предоставляет Заказчику уникальный Личный номер, указание которого необходимо при оплате за услугу Исполнителя.

 2.8. Исполнитель имеет право изменять Прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие. 

 3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 

 3.1. Занятия проводятся непрерывно по расписанию выбранного курса. 

 3.2. Занятия проводятся по установленному Исполнителем по согласованию с Заказчиком расписанию. Информация о расписании (дни и время посещения занятий), а также изменениях расписания доводится до сведения Заказчика индивидуально посредством телефонного разговора по номеру телефона, указанного Заказчиком, и/или посредством электронного ящика, указанного при регистрации Заказчика. 

 3.3. В случае болезни преподавателя или возникновения непредвиденных обстоятельств Исполнитель вправе отменить либо перенести занятие, о чем должен предупредить Заказчика до начала проведения занятия посредством телефонного звонка или отправки SMS-сообщениями номер телефона, указанный Заказчиком при регистрации, или направления электронного письма на почту Заказчика.

 3.4. Приходить на занятия необходимо без опозданий.

 3.5. В случае нарушения Заказчиком или представляемым им лицом регламента оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение упражнений предусмотренных программой) Услуга считается выполненной в полном объеме, оплата не возвращается, а акт оказанных услуг считается подписанным.

 3.6. В случае если Заказчик известил Исполнителя о пропуске предварительно оплаченного занятия или вовсе не известил, Услуга считается выполненной в полном объеме, оплата не возвращается, а акт оказанных услуг считается подписанным. 

 3.7. В случае болезни Заказчика, подтвержденной справкой (Заказчик пропустил 50% или более занятий) он (Заказчик) вправе доучиться с другой группой. Если по личным причинам Заказчик не прошел курс, он может пройти его позже при наличии свободных мест, в другое время, деньги не возвращаются. 

 3.8. Занятия проводятся в группах численностью до 12 человек. В случае сокращения количества Слушателей в группе до 6 человек Исполнитель оставляет за собой право расформировать такую группу, а ее Слушателям предложить продолжить обучение в другой группе, соответствующей их уровню подготовки. 

 3.9. Слушатели и преподаватели с признаками ОРВИ и иных инфекционных заболеваний к занятиям не допускаются. 3.10. Исполнитель оставляет за собой право отстранить Слушателя от занятий в случае немотивированного агрессивного поведения Слушателя.

 3.11. Фото- и видеосъемка Заказчиком может проводиться только с разрешения Исполнителя в специально отведенное для этого время. 

 4. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ.

 4.1. Стоимость обучения утверждается руководителем Исполнителя, определяется исходя из затрат на обучение и составляет сумму в белорусских рублях в размере, указанном в Прейскуранте Исполнителя, размещаемом на Сайте. 

 4.2. Оплата за обучение осуществляется Заказчиком на условиях полной предоплаты стоимости обучения за курс либо 1 учебный месяц в зависимости от выбранной программы обучения.

 4.3. Оплата за обучение осуществляется Заказчиком не позднее, чем за 10 рабочих дней с начала курса (нового учебного месяца) в любых банках РБ на текущий (расчетный) счет Исполнителя или через все возможные каналы приема платежей (кассы банков, платежные терминалы, интернет-банкинг) с указанием фамилии Заказчика и других необходимых данных.

 4.4. Оплата услуг без получения подтверждения о возможности оказания услуг от Исполнителя (предоставления Личного номера) не допускается.

. 4.5. При оплате за предоставляемые услуги расходы по переводу денежных средств, оплате услуг банка осуществляются за счет Заказчика, если иное не предусмотрено соответствующим договором между исполнителем и банком.

 4.6. Ежемесячно не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным, Исполнитель формирует акт оказанных услуг за отчетный месяц. Акт оказанных услуг является безусловным подтверждением факта и объема оказанных Заказчику услуг.

4.7.   Стоимость месячного курса зависит от количества   проведенных занятий в текущем месяце. 

4.8.  При  посещении большего или меньшего количества занятий   в текущем месяце ,  сумма переплат или не доплат учитывается при  выставлении счета за  следующий отчетный период. 

  5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

 5.1. Исполнитель имеет право:

5.1.1. самостоятельно определять программу, уровень сложности и форму работы с Заказчиком. В случае несогласия Заказчика с предложенной схемой обучения Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке; 5.1.2. предоставить Заказчику информацию по пропущенному занятию в случае пропуска занятия по болезни Заказчика; 

 5.1.3. не допускать на занятия Заказчика в случае отсутствия оплаты за текущий месяц;

 5.1.4. расторгнуть договор в одностороннем порядке досрочно, письменно уведомив об этом Заказчика за 10 календарных дней и предоставив возможность Заказчику посетить все занятия, оплаченные на момент предупреждения о расторжении договора.

 5.1.5. В случае сокращения количества Слушателей в группе до 3 человек Исполнитель оставляет за собой право расформировать такую группу, а ее Слушателям предложить продолжить обучение в другой группе, соответствующей их уровню подготовки. 

5.1.6. использовать работы, выполненные Заказчиком во время обучения, в рекламных целях.

 5.2. Исполнитель обязуется:

 5.2.1. обеспечить доступ к системе Исполнителя для оказания предоставляемых услуг, где содержатся необходимые материалы для обучения Заказчика;

 5.2.2. после завершения полного обучения, при условии успешного прохождения Заказчиком контрольных тестов, предоставлении выпускного проекта (проектов) выдать сертификат Исполнителя, подтверждающий уровень полученных знаний;

 5.3. Заказчик имеет право:

 5.3.1. на получение платной услуги в сфере дополнительного образования в соответствии с пунктом 1 настоящего договора.

 5.4. Заказчик обязуется: 

 5.4.1. своевременно оплачивать обучение, следуя п.3 данного договора; 

 5.4.2. добросовестно относиться к программным требованиям и выполнению домашних заданий и внимательно слушать преподавателя;

 5.4.3. вести себя корректно по отношению к другим слушателям, преподавателям и сотрудникам Исполнителя; 

 5.4.4. осуществлять оплату стоимости обучения в сроки, установленные в пункте п.п.3.3 настоящего Договора; 

 5.4.5. не допускать опозданий на занятия;

 5.4.6. соглашаться с изменениями в расписании, связанными с переносом занятий по причине болезни преподавателя или непредвиденными обстоятельствами.

 5.4.7. использовать все материалы, полученные в процессе обучения, исключительно в личных целях. Все материалы обучения охраняются авторским правом.

 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

 6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

 7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА. 

 7.1. Все права на авторские методики и материалы, с использованием которых осуществляется обучение, принадлежат ЧП «Роботек». Запрещается копирование, распространение или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.

 7.2. Факт непосещения занятий не освобождает Заказчика от оплаты стоимости обучения в полном объеме. Перерасчеты за пропущенные занятия не производятся.

 7.3. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке и вступают в силу на следующий день после их опубликования.

 7.4. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в таких актах законодательства. 

 7.5. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя.

 7.6. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 

 8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном п. 2. настоящего Договора, и действует до полного оказания Исполнителем оплаченных услуг

 8.2. Личный номер, предоставленный Заказчику, считается действительным с момента заключения настоящего Договора.

 8.3. Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями настоящего Договора, законодательством Республики Беларусь. 

 8.4. Все споры и разногласия по настоящему Договору Стороны решают путем переговоров, а при недостижении согласия – в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

8.5. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь

. 9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.

 9.1. Стороны безоговорочно соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении Анкеты (пункт 2.6.2 договора).

 9.2. Реквизиты Исполнителя: ЧП «Роботек» юр адрес д. Румино ул. Лесная д 80а УНП 391725356 Тел. +375 33 3240396 ОПЛАТА по ЕРИП за обучение Система «Расчет» (ЕРИП) – г.Минск-Образование и развитие- Дополнительное Образование и развитие – Обучение IT – инженерии – Роботек – кружки

1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – политика) разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» и вступает в силу с 15 ноября 2021 года.

2. При проставлении электронной отметки при направлении форм обратной связи на данном сайте Пользователь дает согласие на хранение, использование и обработку своих персональных данных в соответствии с условиями, изложенными в настоящей политике.

3. Лицом, которое будет осуществлять обработку и хранение персональных данных Пользователя, является  Частное унитарное предприятие  "Роботек" , юридический адрес: Республика Беларусь,  Витебская область , Оршанский район   д Румино,  ул Лесная д 80 а  .

4.1. имя и фамилия; 4.2. адрес электронной почты; 4.3. иные данные, которые могут быть предоставлены Пользователем в форме обратной связи на сайте или последующей коммуникации с нами (к примеру, сведения о месте работы, должности, мобильных телефонах Пользователя).

5. Хранение и использование персональных данных Пользователей осуществляется нами для целей формирования базы данных клиентов и потенциальных клиентов, а также в процессе нашей текущей коммерческой деятельности, связанной с предоставлением права доступа к образовательной платформе.

6. Срок действия согласия на использование и хранение персональных данных Пользователей составляет 10 (десять) лет с момента их предоставления и выражения согласия на использование. В случае если Пользователь не отзовет свое согласие ранее установленного срока, срок хранения и использования может быть продлен нами на один год с последующим автоматическим продлением на указанный период при отсутствии отзыва согласия со стороны Пользователя.

7. Пользователь дает согласие на использование персональных данных следующим образом:

7.1. на сбор и хранение данных в наших базах данных;

7.2. на использование данных для коммуникации с Пользователем;

7.3. на использование данных в рамках реализации товаров, выполнения работ, оказания услуг.

8. В случае изменения персональных данных Пользователя мы просим сообщить об их изменении в целях обеспечения их корректности и актуальности.

9. Мы будем осуществлять хранение и использование персональных данных Пользователей самостоятельно. Мы не будем осуществлять трансграничную передачу персональных данных, а также передачу данных для использования и хранения третьими лицами.

10. Нами предпринимаются все необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных Пользователей от несанкционированного раскрытия и использования.

11. В соответствии с п. 5 ст. 5 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» информируем о наличии у Пользователей следующих прав в отношении своих персональных данных и механизме реализации этих прав:

11.1. Пользователь вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие посредством подачи заявления в наш адрес. Отзыв согласия не имеет обратной силы;

11.2. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных в объеме, указанном в п. 1 ст. 11 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных»;

11.3. Пользователь вправе требовать от оператора внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными устаревшими или неточными;

11.4. Пользователь вправе получать от оператора информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год;

11.5. Пользователь вправе требовать от оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление;

11.6. Пользователь вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

12. Реализация прав, предусмотренных п. 11 политики осуществляется путем подачи заявления, которое должно содержать в себе: - фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания); - дату рождения субъекта персональных данных; - идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, - изложение сути требований субъекта персональных данных; - личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта персональных данных. Заявления могут быть направлены на юридический адрес, указанный в п. 3 политики, или в сканированной электронной форме по адресу    robotechrb@robotech.by.

14. Порядок и сроки наших дальнейших действий на запросы и заявления Пользователей определяются Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных», с которым Вы можете ознакомиться по ссылке: https://pravo.by/document/?guid=12551&p0=H12100099&p1=1&p5=0.